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FAQ

¿Cómo se gestionan las incidencias y reparaciones?

APS Stays se encarga de detectar, comunicar y hacer seguimiento de las incidencias que puedan surgir en la vivienda. Cuando sea necesario, contactaremos con el propietario y, según la situación, coordinaremos con el profesional correspondiente para buscar una solución lo antes posible.

Las reparaciones, piezas, materiales o servicios de profesionales externos corren a cargo del propietario.

Nuestro objetivo es que el propietario no tenga que estar pendiente de cada problema: nosotros nos encargamos de la gestión y el seguimiento, y te mantenemos informado de lo que ocurre. Cuando una incidencia requiera una actuación o un gasto, te informaremos antes de realizarla, siempre que la situación lo permita.

El siguiente paso

¿Sigues con dudas?

Si no encuentras tu duda, te respondemos con claridad y sin respuestas genéricas.

Hablemos de tu propiedad